Condiciones legales

ENTREGA DE LA MERCANCÍA

a.- Destinación entrega de la mercadería

La entrega de mercancía se realizará a nivel nacional: Península y Baleares

b.- Recogida en Farmacia:

Deberá realizarse, una vez confirmado el pedido vía mail, por la persona que realizó el encargo, en la siguiente dirección:

Carrer Bismarck, 2
08024 Barcelona

PLAZO DE ENTREGA

El plazo de entrega es de 48 a 72 horas, una vez confirmado el pedido vía mail (Baleares puede tardar un día más), sin contar los fines de semana o festivos.

Los pedidos se recogen hasta las 13:00 horas de los días laborables. Todos los pedidos recogidos después de esa hora ya cuentan para el día siguiente.

Los portes son gratuitos para compras superiores a 60€. Para compras inferiores a 60€ el importe de los mismos asciende a 8€.

FORMAS DE PAGO (todas ellas se calculan automáticamente con cada pedido según las opciones que usted escoja)

Tarjeta de crédito:

Para esta modalidad de pago tendrá que indicarnos los 16 números de su tarjeta de crédito (divididos en cuatro bloques de cuatro números cada uno), la fecha de caducidad de la misma (mm/aa), y el CVV (tres últimos números del reverso de la tarjeta)

Transferencia bancaria

Deberá realizar un ingreso o transferencia al siguiente numero de cuenta de Sabadell Atlántico: 0081-0026-79-0001272035
Deberá enviar el justificante de pago bancario a: latevafarmacia@gmail.com (Su pedido será enviado una vez se haya hecho efectivo el pago)

Contra reembolso :

El servicio de transporte contra reembolso supone una retribución de 4,50€ más (además del valor del envío, si procede).

iuPay:

Deberás seleccionar la forma de pago con tarjeta de crédito y serás redireccionado a la plataforma de pago de nuestra entidad bancaria, allí podrás escoger el pago mediante iUpay donde accederás mediante tu cuenta. 

Paypal:

Es un sistema de pago globalmente aceptado. Puedes consular sus condiciones de su en su página web. Al escoger este sistema de pago serás redireccionado a la página de Paypal donde accederás mediante tu cuenta.

DEVOLUCIÓN Y CAMBIO

Cualquier error o desperfecto en la mercancía será reparado sin coste alguno para el comprador. No se admitirán devoluciones pasados 14 días de la fecha de entrega del pedido. La devolución será abonada una vez devueltos los productos y asegurado que están intactos y en su embalaje original.

Puede consultar todos los detalles sobre el desistimiento en el punto 3.2 de las condiciones generales de compraventa

CONDICIONES GENERALES DE COMPRAVENTA EN LA TIENDA DE FARMACIA LLINARES-SANZ CB ACCEDIENDO A TRAVÉS DEL SITIO WEB 

www.latevafarmacia.net.


Mediante este documento se establecen las condiciones generales de la relación contractual que tiene por objeto la compraventa de productos de FARMACIA LLINARES-SANZ CB con domicilio fiscal en Calle Bismarck, 2 de Barcelona con NIF E-66734773, por las personas físicas y/o jurídicas (en adelante CONTRATANTE) que manifiesten su voluntad de comprar los productos y servicios que se encuentren en el sitio web www.latevafarmacia.net mediante la solicitud realizada vía internet a través de ese sitio web. Estas solicitudes de los usuarios constituyen las condiciones particulares a las que van asociadas las presentes condiciones generales que el CONTRATANTE debe necesariamente aceptar telemáticamente con carácter previo a la compra del producto. Al CONTRATANTE se le exponen a través del sitio web www.latevafarmacia.net las presentes condiciones, para que las lea, las imprima, archive y acepte, no pudiendo el CONTRATANTE comprar el producto sin que se haya producido esta aceptación.

Las presentes condiciones generales unidas a la solicitud de los productos concretos realizada por el CONTRATANTE -condiciones particulares- implican la formalización del contrato de compraventa entre LA FARMACIA y el CONTRATANTE que afirma haber leído, entendido y aceptado las presentes condiciones.

Primera.- objeto del contrato.- Por el presente contrato LA FARMACIA se compromete a entregar al CONTRATANTE los productos que éste haya solicitado a través del sitio web www.latevafarmacia.net a cambio de un precio cierto.

Segunda.- Derechos y obligaciones de la propietaria.-

2.1 Entrega del producto.

LA FARMACIA se compromete a entregar el producto en perfecto estado en la dirección que el CONTRATANTE señale en el formulario de pedido donde constan las condiciones particulares que se unen a las presentes condiciones generales. LA FARMACIA no será responsable por los errores causados en la entrega cuando los datos introducidos por el CONTRATANTE en el formulario de pedido no se ajusten a la realidad o hayan sido omitidos. El plazo máximo de entrega del producto es el de 10 días hábiles desde su solicitud, excepto por causas ajenas a LA FARMACIA.

2.2 Responsabilidad de LA FARMACIA.

La farmacia en ningún caso será responsable en relación con:
2.2.1. Los errores, retrasos en el acceso por parte del CONTRATANTE a la hora de introducir sus datos en el formulario de pedido, la lentitud o imposibilidad de recepción por parte de los destinatarios de la confirmación del pedido o cualquier anomalía que pueda surgir cuando estas incidencias sean debidas a problemas en la red Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor y cualquier otra contingencia imprevisible ajena a la buena fe de la empresa. En todo caso, LA FARMACIA se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al CONTRATANTE para llegar a una solución rápida y satisfactoria de la incidencia.

2.2.2. De los errores o daños producidos por un uso del servicio ineficiente y de mala fe por parte del CONTRATANTE.

2.2.3. De la no operatividad de la dirección de correo electrónico facilitada por el CONTRATANTE para el envío de la confirmación del pedido en el plazo de veinticuatro horas desde que se realiza.

2.2.4. LA FARMACIA tiene la absoluta responsabilidad por la calidad de los productos admitiendo la devolución de los mismos siempre y cuando éstos sean defectuosos o no lleguen al CONTRATANTE en correcto estado. LA FARMACIA se hará cargo, en este caso, de los gastos ocasionados como consecuencia de tal devolución siempre que el CONTRATANTE comunique este hecho, en el plazo de 7 días contados desde la fecha de entrega y el producto no haya sido consumido ni alterado en ningún caso. LA FARMACIA queda exenta de toda responsabilidad en relación con las posibles roturas o defectos del producto producidos después de la entrega del mismo, asimismo, LA FARMACIA no tendrá ninguna responsabilidad en relación con aquellos productos que hayan sido ya consumidos sin ningún tipo de incidencia por parte del CONTRATANTE que pretende realizar una reclamación. El CONTRATANTE, antes de firmar la entrega del pedido deberá revisar que el producto se entregue en perfecto estado, si da su conformidad en el momento de entrega se entiende por ambas partes que el producto fue entregado en perfecto estado.

El CONTRATANTE renuncia expresamente a reclamar cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por los posibles daños o perjuicios derivados de lo señalado anteriormente en esta cláusula. En todo caso, la responsabilidad de LA FARMACIA si incumple lo señalado en este acuerdo según los términos de las presentes condiciones generales se limitará a la devolución del importe que, en su caso hubiese podido abonar el CONTRATANTE y siempre previa devolución por parte del CONTRATANTE del producto en cuestión.

Tercera.- Derechos y obligaciones del contratante.

3.1. Pago.

El CONTRATANTE se compromete a abonar por adelantado el importe por el producto efectivamente solicitado en la cuantía y forma siguientes:

3.1.1. Importe.- La remuneración por el producto efectivamente solicitado por el CONTRATANTE en función del producto solicitado será la señalada en el sitio web y la que figure en la solicitud concreta del CONTRATANTE en cada momento, solicitudes que constituirán las condiciones particulares del pedido concreto. FARMACIA LLINARES-SANZ enviará en el plazo de veinticuatro horas (laborables) confirmación del pedido y de su importe total. Los precios de los productos que aparecen en el sitio web aparecen siempre con el IVA incluido.

A mayores, al precio que figure en el sitio web para cada uno de los productos ofrecidos habrá de sumársele los gastos de envío pertinentes. El CONTRATANTE podrá escoger entre dos formas de envío:
Mediante un operador logístico o agencia de transportes: con un precio de 8€ si el importe de la compra no supera los 60€ o con portes gratuitos si el importe de la compra supera los 60€ ,y, que se indicará en la confirmación del pedido y con un plazo de entrega que como máximo será de 72 horas para envíos nacionales.

3.1.2. Formas de pago.- El CONTRATANTE deberá abonar el importe correspondiente al servicio contratado mediante:


Tarjeta de crédito cuyos datos se introducirán en el TPV virtual.

Transferencia bancaria: mediante ingreso en el ccc ES02 0081 0026 7900 0127 2035

Contra reembolso : el sistema de pago contra reembolso supone una retribución de 4,50€.

Iupal

Paypal


3.2. Desistimiento.

Los productos ofertados en www.latevafarmacia.net admiten derecho de desistimiento siempre y cuando el producto sea devuelto en las mismas condiciones en las que fue entregado. Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día de la celebración del contrato.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico).

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran al suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.

Consecuencias del desistimiento:

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

3.3. Responsabilidad del CONTRATANTE.- En todo caso, será responsabilidad del CONTRATANTE:

3.3.1. El CONTRATANTE asume todos los riesgos de deterioro, menoscabo, daños y pérdida de los productos desde el momento en que éstos hubieran sido puestos a su disposición por el tercero que, por cuenta de FARMACIA LLINARES-SANZ realiza la entrega de los productos solicitados.

3.3.2. El CONTRATANTE se compromete a comprobar el buen estado del producto ante el tercero que, por cuenta de FARMACIA LLINARES-SANZ, realiza la entrega del producto solicitado, comprobación que realizará con carácter previo a la firma del comprobante de la entrega efectuada.

Cuarta.- Protección de datos personales

4.1.- Información al usuario de la existencia de fichero y solicitud del consentimiento para el tratamiento automatizado de los datos: En relación con los datos de carácter personal facilitados por el USUARIO en los formularios que puedan existir en el sitio web, FARMACIA LLINARES-SANZ cumple estrictamente la normativa vigente establecida en la Ley 15/1999 de Protección de datos de carácter personal y demás legislación que la desarrolla e informa al USUARIO que los referidos datos serán incluidos dentro de un fichero para su tratamiento automatizado prestando el USUARIO consentimiento mediante la aceptación de estas condiciones generales a dicho tratamiento.

4.2.- Finalidad de los datos: FARMACIA LLINARES-SANZ recoge y trata determinados datos personales que son introducidos por el USUARIO libremente en el formulario con la finalidad de poder contestar a las solicitudes de información que se puedan realizar así como para poder gestionar las compras que se realicen y enviar ofertas comerciales a todos aquellos USUARIOS que previamente las hayan dado su expreso consentimiento. En todo caso, los datos recogidos y tratados por FARMACIA LLINARES-SANZ son únicamente los básicos para las finalidades señaladas anteriormente. FARMACIA LLINARES-SANZ en ningún caso recoge datos relativos a la salud de los compradores o usuarios, los datos son básicos para las finalidades señaladas anteriormente.

4.3.- Obligatoriedad de la introducción de los datos: Los campos en los que figure un asterisco* en los formularios existentes son aquellos que requieren una respuesta obligatoria y de no ser cubiertos la consecuencia sería imposibilidad de comprar o solicitar la información que se necesite.

4.4.- Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición: El USUARIO que introduzca sus datos personales en los distintos formularios de alta tendrá pleno derecho a ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en cualquier momento solicitándolo por correo postal a FARMACIA LLINARES-SANZ CB C/ Bismarck, 2 08024 Barcelona.

4.5.- Responsable del tratamiento: El responsable del tratamiento de los datos es FARMACIA LLINARES-SANZ CB C/ Bismarck, 2, 08024 Barcelona, con NIF E-66734773. FARMACIA LLINARES-SANZ CB ha inscrito debidamente su fichero en la Agencia de Protección de datos con el nº [2143241408]

4.6.- Cesión de datos: FARMACIA LLINARES-SANZ informa al USUARIO que no existirá ningún tipo de cesión de datos a terceros. Las únicas comunicaciones de los datos que se podrán realizar son las lógicas para la finalidad misma con la que fueron introducidos, por ejemplo a compañías de transporte para proceder a entregar los productos en el domicilio, comunicación pues derivada de la relación jurídica libremente aceptada.

4.7.- Seguridad: FARMACIA LLINARES-SANZ asegura la absoluta confidencialidad y privacidad de los datos personales recogidos y por ello se han adoptado medidas esenciales de seguridad para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado y garantizar así su integridad y seguridad.

4.8. Veracidad de los datos: El USUARIO es responsable de la veracidad de sus datos, comprometiéndose a no introducir datos falsos y a proceder a la modificación de los mismos si fuera necesario solicitándolo directamente en latevafarmacia@gmail.com

Quinta.- Responsabilidad:

5.1.- LA FARMACIA en ningún caso será responsable de:

5.1.1. Los fallos e incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, borrado o transmisiones incompletas de manera que no se garantiza que los servicios del sitio web estén constantemente operativos

5.1.2. De la producción de cualquier tipo de daño que los USUARIOS o terceros pudiesen ocasionar en el sitio web.

5.2.- LA FARMACIA se reserva el derecho a suspender el acceso sin previo aviso de forma discrecional y con carácter definitivo o temporal hasta el aseguramiento de la efectiva responsabilidad de los daños que pudieran producirse. Asimismo, LA FARMACIA colaborará y notificará a la autoridad competente estas incidencias en el momento en que tenga conocimiento fehaciente de que los daños ocasionados constituyan cualquier tipo de actividad ilícita.

SÉXTA..- DERECHOS DE AUTOR Y MARCA.- www.latevafarmacia.net es una marca registrada, queda prohibida la utilización ajena por cualquier medio de la marca LA TEVA FARMACIA que incluye tanto el nombre como el logotipo salvo consentimiento expreso de FARMACIA LLINARES-SANZ CB quedan reservados todos los derechos. Además el sitio web de LA TEVA FARMACIA- los contenidos propios, la programación y el diseño del sitio web- se encuentra plenamente protegido por los derechos de autor, quedando expresamente prohibida toda reproducción, comunicación, distribución y transformación de los referidos elementos protegidos salvo consentimiento expreso de FARMACIA LLINARES-SANZ CB


Séptima.- Jurisdicción y ley aplicable.- Las presentes condiciones generales se rigen por la legislación española. Son competentes para resolver toda controversia o conflicto que se derive de las presentes condiciones generales los Juzgados de Barcelona, renunciando expresamente el USUARIO a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.

Octava.- En caso de que cualquier cláusula del presente documento sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de las presentes condiciones. FARMACIA LLINARES-SANZ podrá no ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos salvo reconocimiento expreso por parte de FARMACIA LLINARES-SANZ


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Farmacia Llinares-Sanz CB
Calle Bismarck, 2 ,Barcelona
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